B2B

Gli articoli in questa sezione presentano le funzioni principali di eShoppingAdvisor per gli eCommerce, e contengono consigli e guide per migliorare la reputazione, la fidelizzazione e le performance del proprio negozio online.

Progetto senza titolo-3
6 modi per utilizzare i codici sconto nella tua strategia di marketing

Si sa, le persone amano le offerte. Se hai un e-commerce sai bene che proporre l’offerta giusta al cliente giusto può essere ciò che fa davvero la differenza: ovvero convertire un utente da normale prospect a effettivo acquirente.  Ci sono, però, modi giusti e sbagliati di applicare una strategia che include codici sconto. Se non sai ancora quale sia il prossimo passo da fare, continua a leggere l’articolo per potenziare la tua strategia di marketing. QUALI SONO I BENEFICI DEI…

Consulenza x mail
Creare valore con le spedizioni: i touchpoint logistici dell’e-commerce

Creare valore con le spedizioni Hai già sentito parlare dei touchpoint logistici dell’e-commerce? Anche se il nome può risultare complesso o fuorviante, la definizione pratica è semplice: parliamo dei punti di contatto tra brand e cliente.  Nello specifico, punti di contatto che coinvolgono tutto ciò che riguarda la movimentazione della merce. Stiamo parlando in particolar modo di comunicazione efficace e mirata, nel momento in cui si procede con le spedizioni della merce acquistata online. Spedizioni che riguardano acquisti, resi e…

Progetto senza titolo-6
Come capire se il tuo e-commerce è sicuro? Best Practices per la sicurezza del tuo business online

I siti di e-commerce sono e saranno sempre nel mirino dei cyber-attacchi: sono infatti un vero tesoro per tutti i presunti ladri che vogliano fare incetta di dati personali e finanziari. Una fuga di dati simili può costare cifre insostenibili per qualsiasi tipo di attività online, danneggiando seriamente il brand.  I commercianti online, per proteggersi dagli attacchi, si stanno adoperando tramite tecnologie innovative, ma gli hacker si stanno evolvendo esattamente allo stesso modo, trovando sempre nuovi punti vulnerabili da sfruttare….

Progetto senza titolo-7
Nuova direttiva UE sulle recensioni verificate: il tuo eCommerce è in linea?

Dal 28 maggio, la Direttiva europea 2019/2161 per la tutela dei consumatori, conosciuta anche come la Direttiva Omnibus, è entrata in vigore per tutti gli stati membri dell’Unione europea. La Direttiva modifica la legislazione esistente per allineare maggiormente i diritti dei consumatori alle priorità della Commissione europea, che punta a una transizione verso il commercio digitale e sostenibile. La Commissione europea ha, infatti, diffuso i risultati di un’analisi effettuata su scala europea sulle recensioni online dei consumatori. Le autorità degli…

IL NUOVO PIANO LITE
4 segreti per aiutare il tuo piccolo eCommerce a partire: scopri il NUOVO PIANO LITE eShoppingAdvisor

Gli e-commerce di aziende medio grandi hanno alle spalle il supporto di un’organizzazione strutturata fatta di persone con skills ed esperienze pregresse, consulenti o agenzie dedicate. Ma il piccolo e-commerce?  Aprire un nuovo e-commerce può risultare un’attività che presenta ostacoli spesso all’apparenza scoraggianti. Tutti i giorni, ci sono nuove cose di cui preoccuparsi: dai prodotti da vendere, la gestione del magazzino e degli ordini, il supporto ai clienti, curare il design e il funzionamento del sito web, fino alle strategie…

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Il report di Casaleggio Associati del 2022: la conferma del settore eCommerce

Casaleggio Associati, ha realizzato anche per il 2021 un rapporto sugli eCommerce in Italia: non ci sono dubbi, il lockdown è stato il “tipping point” – il momento chiave – per il mondo eCommerce italiano, ormai maturo e quasi del tutto mainstream. Le aziende ne hanno vissuto, e ne stanno ancora vivendo gli effetti collaterali, con l’unico obiettivo di consolidare la propria posizione in un mercato online in crescita e, dunque, fortemente competitivo.

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User Experience per eCommerce: come migliorare l’esperienza dei clienti sul tuo sito

I tempi sono cambiati, insieme al modo di fare shopping, ma ricorda che i clienti sono sempre gli stessi. Chiunque vorrebbe un’esperienza di shopping senza intoppi, soprattutto se online, perché in realtà è proprio ciò che ci si aspetta sul web: velocità e convenienza. Se sei il proprietario di un eCommerce, il tuo obiettivo principale è rendere il processo d’acquisto più facile che puoi e questo dipende molto dalla User Experience del tuo shop online. Cos’è la UX (User Experience)?…

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Campagne di marketing con SMS: come aumentano il tasso di conversione del tuo eCommerce

Quando ci si trova a scrivere un’email o a creare una Ads, tutti i marketer più esperti sanno che la personalizzazione è la chiave per costruire una clientela leale e fidelizzata. Il marketing degli SMS è entrato in scena da tempo, ma forse i brand ancora non conoscono le potenzialità di personalizzazione di questo mezzo incredibile. La natura immediata e iper-personale degli SMS permette ai brand di promuovere i propri prodotti usando una strategia basata sull’intimità, elemento mancante in altri…

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5 consigli per preparare il tuo eCommerce all’arrivo della nuova stagione

La primavera sta per arrivare e per questo bisogna essere pronti ad affrontare l’inizio di una nuova stagione al meglio. Con questi consigli imparerai come gestire il tuo eCommerce con successo all’inizio di ogni nuova stagione, con le specifiche necessità che ognuna di esse richiede. 1. Fissa un obiettivo specifico per la nuova stagione  Ogni volta che si parla del lancio di una nuova campagna o strategia di marketing, ciò che bisogna avere fisso in mente è un’unica cosa: l’obiettivo…

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6 suggerimenti SEO da applicare al tuo eCommerce

Tutti gli e-commerce vogliono ottenere maggiore visibilità su Google e vendere di più. E la SEO è diventata un fattore importantissimo per le strategie di marketing aziendali. Se però le nozioni di base dell’ottimizzazione sono note ai più, molti non sanno che anche le recensioni potenziano la SEO. Scopri come!

Progetto senza titolo-8
Il Social Commerce: come far crescere il tuo eCommerce con Instagram e TikTok nel 2022

Il social commerce dà vita ad un’esperienza d’acquisto perfetta: i tuoi clienti possono acquistare direttamente dai tuoi profili sui social media. Una delle cose più affascinanti dei social media è sicuramente la loro capacità di evolversi e adattarsi alle abitudini dei consumatori. Negli ultimi 20 anni abbiamo visto un cambiamento progressivo: si è partiti da semplici chat, passando per la condivisione sempre più crescente di contenuti visivi effimeri, fino ai record assoluti raggiunti da Instagram e TikTok e, infine, l’ascesa…

Progetto senza titolo-5
eCommerceSicuro su Millionaire: il tool di eShoppingAdvisor per acquisti sul web più sicuri

Anche nel numero di febbraio 2022 di Millionaire si parla di eShoppingAdvisor, in particolare di eCommerceSicuro: il tool grazie al quale i consumatori possono verificare in tempo reale il livello di sicurezza e affidabilità degli eCommerce prima di effettuare un acquisto online. Ecco come il mensile di business più letto ha descritto l’anno appena passato per eShoppingAdvisor: “Il 2021 è stato un anno di grande fermento per l’azienda romana, con il rilascio di importanti nuove funzionalità per i clienti b2c…

Progetto senza titolo-4
6 motivi per cui ogni eCommerce dovrebbe avere un Blog

Non è un segreto: il blog è un elemento fondamentale per incrementare il traffico di un sito web, ma quando si tratta nello specifico di un eCommerce, può apportare molti altri benefici. Potrebbe sorprendervi il fatto che la maggior parte degli eCommerce non abbia un blog business. Sul web troverai tantissimi articoli che parlano dell’importanza di avere un blog per un business, ma pochi ti parleranno di come curare un blog specifico per un eCommerce come il tuo. Probabilmente ti…

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LIVE CHAT E CHAT BOT PER ASSISTENZA CLIENTI: COME QUESTI TOOL MIGLIORANO IL TUO BUSINESS  

Utilizzare una Live chat o un Chat Bot per il servizio di Assistenza clienti potrebbe essere un grosso vantaggio per il tuo eCommerce. Scopri perché leggendo l’articolo.  Live Chat e Chat bot per Assistenza clienti: cosa sono, quali sono le differenze e come utilizzare questi tool. Gestisci un eCommerce? Allora saprai bene come, nel tuo campo, il servizio di Assistenza clienti sia di fondamentale importanza. Il customer care, per soddisfare i clienti, dovrebbe essere sempre efficiente, puntuale e risolvere un’altissima…

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RECENSIONI FALSE SU AMAZON: COME IL SISTEMA DANNEGGIA GLI ECOMMERCE

Le recensioni pagate su Amazon (e dunque false) sono una piaga molto difficile da estinguere. Scopri come funziona il sistema delle recensioni retribuite e quali danni crea agli eCommerce. Recensioni false su Amazon: i danni tangibili di una fitta rete di compravendita Essendo un proprietario di eCommerce e sapendo quanto la riprova sociale e le recensioni sui prodotti servizi che vendi siano importanti, saprai bene come sul web sia comunissimo trovare recensioni false, e come spesso persone poco affidabili sfruttino…

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Un’alleanza per garantire la sicurezza online: la partnership tra AICEL ed eShoppingAdvisor favorisce il mondo e-commerce

Potenziare le vendite degli eCommerce italiani: gli strumenti avanzati di eShoppingAdvisor e AICEL  eShoppingAdvisor e AICEL, entrambi punti di riferimento in Italia per gli eCommerce, hanno stretto una collaborazione con una relativa convenzione esclusiva per rafforzare maggiormente la visibilità e la credibilità sul web degli eCommerce associati. La convenzione permette a tutti gli associati di accedere a una convenzione esclusiva per l’attivazione dei servizi avanzati di eShoppingAdvisor. Inoltre permette anche, grazie all’integrazione tra il sistema informatico di AICEL e quello di…

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eShoppingAdvisor su Millionaire: il meglio degli eCommerce a confronto

Nel numero di Millionaire di Dicembre/Gennaio 2022 si parla di eShoppingAdvisor: questa menzione è uno dei tanti traguardi raggiunti nel corso degli ultimi anni, con l’obiettivo e la missione di aiutare le persone ad acquistare sul web in modo sicuro e allo stesso tempo di aiutare i negozi online a migliorare il proprio posizionamento su internet. I traguardi raggiunti, dal 2016 a oggi, sono stati veramente tanti. A partire dal primo potenziamento nel 2019 grazie all’aiuto dell’agenzia regionale Sardegna Ricerche,…

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Andrea Carboni racconta eShoppingAdvisor a Radio Sintony: dall’idea ai risultati concreti

Andrea Carboni, CEO di eShoppingAdvisor, è stato intervistato su Radio Sintony durante la trasmissione “In Sintonya”, condotta dalla speaker Mary, per raccontare gli inizi di una startup orgogliosa di essere nata in Sardegna che sta raggiungendo degli obiettivi veramente impattanti. Ascolta e leggi l’intervista! M: eShoppingAdvisor è la startup sarda che ha lanciato le recensioni online anche in video e in foto, ed è la prima in Italia a farlo. Noi ne parliamo oggi con Andrea Carboni, il co-fondatore e CEO,…

C'È UN REGALO SOTTO L'ALBERO PER IL TUO ECOMMERCE!
IL CALENDARIO DELL’AVVENTO DI ESHOPPINGADVISOR: 25 giorni di regali esclusivi per il tuo eCommerce

È arrivato il Calendario dell’Avvento di eShoppingAdvisor! Accedi subito a 25 regali super esclusivi per il tuo eCommerce: iscriviti GRATIS su eShoppingAdvisor e scopri tutti i segreti per vendere di più! Cosa abbiamo riservato per te? Dal 1° dicembre, per festeggiare insieme l’imminente arrivo del Natale, condivideremo con ogni eCommerce che deciderà di registrarsi gratuitamente su eShoppingAdvisor delle sorprese esclusive e, soprattutto utili, con l’obiettivo di far decollare vendite, visibilità e credibilità di un eCommerce agli occhi di clienti e potenziali tali. Gioca con il…

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7 tattiche per potenziare le entrate del tuo eCommerce durante le feste

In questo articolo esploreremo 7 strategie di marketing da applicare durante le feste per aumentare le conversioni e il volume degli ordini nel periodo di vendita più cruciale di tutto l’anno. I proprietari di eCommerce di tutto il mondo si stanno preparando ad affrontare la stagione di shopping senza dubbio più impegnativa e, forse, se stai leggendo queste righe è perché lo stai facendo anche tu. Ci sono innumerevoli tattiche da considerare per incrementare il traffico verso il tuo sito…

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Le motivazioni d’acquisto: conosci i clienti del tuo eCommerce e aumenta i check-out

Perché le persone fanno acquisti? E perché fanno acquisti online? Quando un utente visita il tuo shop online per comprare qualcosa, non sapremo mai al 100% la motivazione reale che lo ha guidato verso quello stesso acquisto. Niente paura però. Solitamente è possibile riuscire a ricavare qualche indizio identificando la categoria di prodotti che un utente ha visitato, la quantità degli oggetti che vorrebbe acquistare, la taglia o il colore del prodotto che ha scelto di prendere. In sostanza, finché…