Guide

copertina blog b2c (1200 × 670 px) (4)
Come aumentare le recensioni dei tuoi clienti grazie alle mail automatiche

3 mail per convincere i tuoi clienti a lasciare recensioni. Una delle strade per avere successo è accumulare il maggior numero di recensioni possibile, perché avere pochi feedback è controproducente.. ma soprattutto le persone si fidano di chi ha già acquistato presso il tuo eCommerce. Se hai effettuato l’iscrizione a eShoppingAdvisor avrai già raccolto un buon numero di recensioni, grazie allo strumento di invito automatico a recensire a seguito di un acquisto. Lo strumento di invito a recensire ti permette…

Progetto senza titolo
6 suggerimenti SEO da applicare al tuo eCommerce

Tutti gli e-commerce vogliono ottenere maggiore visibilità su Google e vendere di più. E la SEO è diventata un fattore importantissimo per le strategie di marketing aziendali. Se però le nozioni di base dell’ottimizzazione sono note ai più, molti non sanno che anche le recensioni potenziano la SEO. Scopri come!

Progetto senza titolo-9
7 segreti per evitare di ricevere recensioni negative

Sebbene le recensioni negative non siano la fine del mondo, ma anzi contribuiscano a dare credibilità all’azienda, non dovresti certo incoraggiarle. A tal proposito oggi ti mostreremo come evitare il più possibile di riceverle (e mantenere dunque un’ottima reputazione sul web).

Progetto senza titolo-2
Come aumentare il traffico e le conversioni del tuo eCommerce

Dì la verità, anche tu vorresti aumentare le conversioni del tuo eCommerce e allo stesso tempo ottenere più visibilità tra i risultati di ricerca, attirando così nuovi clienti. In questo articolo andremo ad approfondire 3 strategie efficaci, e soprattutto collaudate, che ti aiuteranno a incrementare le conversioni e a superare i competitor grazie alla riprova sociale, ai contenuti generati dagli utenti (UGC) e alla certificazione sulla sicurezza del tuo sito web. 3 domande sulla conversione a cui i rivenditori online…

Progetto senza titolo
Livestream Shopping: 4 segreti per rivoluzionare il mondo eCommerce

Nell’era della digitalizzazione le novità sono sempre dietro l’angolo: recentemente è stato trovato l’anello mancante in ambito di live streaming, di contenuti trasmessi in diretta – la capacità per i consumatori di poter acquistare prodotti direttamente dal video che stanno guardando. Il Livestream shopping (o Livestream eCommerce) incorpora contenuti video in diretta, un tipo di comunicazione bilaterale e la possibilità per gli spettatori di comprare o salvare determinati prodotti sponsorizzati direttamente dalla piattaforma, senza ulteriori passaggi. Praticamente è come se…

kpis
10 metriche da tracciare per il successo del tuo eCommerce

Nessun eCommerce può crescere, e sopravvivere, in un’industria così competitiva senza fare analisi e confrontare la produttività e il progresso del proprio business nel lungo periodo. Con la possibilità di accedere a quantità di dati illimitati, le metriche giocano un ruolo fondamentale nella sopravvivenza di un eCommerce. Prima di andare direttamente al sodo e parlarti di tutte quelle metriche che potrebbero migliorare le performance del tuo eCommerce, bisogna avere ben chiari i significati di alcuni termini, quindi: cosa sono le metriche? Perché alcuni le chiamano KPI? Sono davvero la stessa cosa?

immagini articolo
10 segreti per preparare il tuo negozio online al Black Friday

I saldi stagionali sono una grande occasione per i consumatori, e dunque per i negozi per incrementare vendite e attrarre nuovi clienti. Come preparare il tuo eCommerce al Black Friday? Ecco i nostri 10 suggerimenti per non farsi trovare impreparati e sfruttare al meglio l’evento.

come ringraziare clienti
Ringraziare i clienti del tuo e-commerce: ecco perché (e come) dovresti farlo

Se gestisci un e-commerce probabilmente la tua attività impegna totalmente (o quasi) le tue giornate, dandoti poco spazio per pensare alle piccole cose – ad esempio ringraziare i tuoi clienti -. Eppure è proprio la clientela il fulcro del tuo negozio online, e dimostrarle la tua gratitudine è sempre un’ottima idea.
Ti stai chiedendo come fare? Leggilo in questo articolo!

farmacia
Le 5 (+1) strategie indispensabili per una farmacia online di successo

Casaleggio Associati, ha realizzato anche per il 2021 un rapporto sugli eCommerce in Italia: non ci sono dubbi, il lockdown è stato il “tipping point” – il momento chiave – per il mondo eCommerce italiano, ormai maturo e quasi del tutto mainstream. Le aziende ne hanno vissuto, e ne stanno ancora vivendo gli effetti collaterali, con l’unico obiettivo di consolidare la propria posizione in un mercato online in crescita e, dunque, fortemente competitivo.

funnel marketing per posizionare gli ecommerce
Come posizionare il tuo negozio online con le recensioni clienti in 5 step: il modello R. C.R.E.A.

Abbiamo creato per te un funnel in grado di guidarti nella valorizzazione del feedback dei tuoi clienti al fine di incrementare il fatturato del tuo e-commerce: raccogli le recensioni, certifica, rispondi, esponi e analizza le statistiche. La guida completa alla creazione di web reputation del tuo eCommerce, attraverso raccolta, gestione e analisi delle recensioni su eShoppingAdvisor.

made in italy
Made in Italy all’estero: come costruire un eCommerce di successo

Da molti anni, e ancor più in seguito alla crisi finanziaria del 2008, discutiamo dell’importanza strategica del Made in Italy. Non solo le aziende italiane, ma anche le istituzioni, hanno compreso le potenzialità dei prodotti tipici italiani in tutto il mondo. Un eCommerce italiano di piccole o medie dimensioni può sfruttare la notorietà della tradizione italiana per aumentare le vendite all’estero. Noi di eShoppingAdvisor abbiamo pensato alle caratteristiche che permettono a un’azienda italiana di fiorire all’estero.  Ne è uscita una…

ringraziare clienti con coupon
Biglietto di ringraziamento, coupon e campioni gratuiti: 3 strategie di marketing per fidelizzare i tuoi clienti attraverso gli ordini spediti

Una parola o un gesto di ringraziamento sono tra gli strumenti più semplici per creare e rafforzare una relazione positiva con i propri clienti. Puntare sull’ampliamento della propria base clienti è importante, ma la gestione della retention e la fidelizzazione dei clienti già acquisiti lo è altrettanto. Qualcuno utilizza la metafora del secchio bucato: continuare a versare acqua in un secchio forato creerà un circolo vizioso che ti impedirà di contenere le perdite, nonostante l’arrivo (figurato) di nuovi clienti. Che…

1
Badge recensioni, come usarli per aumentare la conversione

Un importante manifesto del Marketing sostiene che i mercati stessi siano conversazioni. Ciò che puoi fare per vivere al loro interno e gestire un business di successo è utilizzare le conversazioni a tuo favore. Raccogliere recensioni e ottenere un’eccellente reputazione non è infatti un’azione fine a se stessa. Utilizzando al meglio i badge di esposizione della valutazione ottenuta potrai incrementare il tasso di conversione del tuo e-commerce e le tue vendite. Come? Grazie ai Badge di eShoppingAdvisor. Continua a leggere…

Art_0
E-commerce attivi contro il lockdown: le iniziative di Nonna Calabrese, Raspada e Domus Clean

L’ultimo episodio di E-commerce attivi contro il lockdown: la rubrica di eShoppingAdvisor di resistenza al COVID-19 Più di tre mesi dopo, il periodo di lockdown che ha costretto il paese alla quasi totale chiusura commerciale è finalmente terminato e la riapertura dell’Italia verso una prudente ma entusiasta Fase 3 coincide con la fine della rubrica di eShoppingAdvisor “E-commerce attivi contro il lockdown”. In questi mesi ti abbiamo fatto conoscere realtà locali e interessanti che, grazie agli sforzi dei gestori, della forza…

upsell e cross sell per ecommerce
Up selling e cross selling: 3 dritte per le quali ci ringrazierai!

L’upselling e il cross selling sono estremamente vantaggiosi per il mondo e-commerce. Scopri cosa sono e come sfruttarli al meglio. Per te che gestisci un e-commerce, conoscere le principali tecniche di vendita e strategie di marketing online è indispensabile sia per accontentare i clienti che, di conseguenza, per aumentare i tuoi profitti. Tra queste tecniche troviamo up selling e cross selling, spesso utilizzati in modo intercambiabile ma in realtà adattabili a diversi scenari, nei quali consumatori diversi possono richiedere approcci…

ridurre tasso di abbandono del carrello e-commerce
5 dritte per ridurre il dramma del carrello abbandonato sul tuo ecommerce

Come ridurre il tasso di abbandono del carrello sul tuo negozio online. Secondo Baymard Institute, il tasso medio di abbandono del carrello di un e-commerce è pari al 69,57% di tutti i carrelli che gli utenti riempiono quando hanno intenzione di compiere un acquisto. Questo è un dato molto preoccupante, motivato però da alcuni errori che compiono i rivenditori online. Tra i più gravi, troviamo sicuramente il processo di check-out troppo lungo e macchinoso, spese extra non chiare fin da subito,…

Come puoi usare la Blockchain per il tuo e-commerce
Come puoi usare (sin da subito) la blockchain per il tuo ecommerce.

Ecco come utilizzare la blockchain a vantaggio del tuo negozio online. Come hai potuto leggere nell’articolo 5 motivi per inserire le criptomonete tra le opzioni di pagamento del tuo e-commerce, Bitcoin e le altre valute online possono essere degli ottimi trampolini di lancio per guadagnare di più. E le monete virtuali funzionano tramite il sistema blockchain, che offre dei grossi vantaggi al tuo negozio online. Ma che cos’è una blockchain? Si tratta di un “libro mastro digitale”, il quale registra i dati…

Google Shopping: cos’è e perché dovresti usarlo per il tuo ADV
Google Shopping: cos’è e perché dovresti usarlo per il tuo ADV

Che cos’è Google Shopping e perché si rivela uno strumento davvero vantaggioso per il tuo e-commerce. Se gestisci un e-commerce saprai bene quanto sia importante aggiornarsi regolarmente sulle tendenze di mercato e su ciò che spinge gli utenti ad acquistare maggiormente da un negozio. Un aspetto fondamentale per quanto riguarda gli acquisti online è l’utilizzo di Google Shopping, il quale si sta rivelando uno strumento quasi indispensabile per incrementare i guadagni. A dimostrare questa affermazione c’è il report Google Shopping…

Blockbuster si sarebbe potuto salvare
Blockbuster si sarebbe potuto salvare (se solo avesse capito ciò che ha capito Netflix)

Netflix ha davvero ucciso Blockbuster o è stato un suicidio? Netflix ha ucciso Blockbuster, giusto? Forse lo credevi anche tu, in quanto questa è stata la frase convenzionale detta per circa un decennio da quando Blockbuster ha fallito e si è ridotto al solo franchising rimasto in Oregon. Ma c’è dell’altro, come ha riferito il giornalista Ben Unglesbee per il sito Retail Dive. Dopo aver scavato tra i vecchi rapporti della Securities and Exchange Commission e parlato con gli ex…