Pensa al computer o al telefono che usi. Li hai comprati semplicemente per le caratterstiche tecniche, o in qualche modo ti senti affezionato anche al loro brand? Ti sei mai chiesto perché frequenti sempre lo stesso bar? Perché guardi ogni serie proprio su Netflix? E… soprattutto, perché compri di nuovo dagli eCommerce dai quali hai già comprato più volte? Perché continui a dare ancora fiducia allo stesso brand quando il mondo è pieno di altre migliaia di opzioni a tua…
