Sia che vendiate rubinetteria o capi di abbigliamento firmati, sappiate che i vostri clienti sono tutti uguali almeno su un punto: amano da impazzire i video. Non importa se realizzati da un professionista filmmaker o da un creativo della grafica. È necessario invece sapere – anche eShoppingAdvisor lo ha capito -che noi essere umani siamo più attratti da immagini in movimento brevi e accattivanti, che sappiano raccontare la merce, piuttosto che da testi, magari molto accurati ma di minor impatto. I video aziendali hanno preso il sopravvento anche nel settore ecommerce, da quando i portali di vendita e i social si sono imposti nelle dinamiche delle vendite.
Non siete convinti? Pensate a quanto sia importante lo storytelling di un acquisto. Per decenni la pubblicità ci ha dato lezioni su come un breve racconto, non importa se realistico o fantastico, possa fare di un oggetto, uno status di vita, un simbolo di forza e bellezza o anche di semplice appartenenza ad un gruppo.
Un video realizzato per le imprese che vivono sul web può sintetizzare in pochi secondi dei messaggi anche molto complessi. Ecco i principali vantaggi che possono far la differenza in un video aziendale destinato ai clienti digitali prendendo spunto anche dai filmati realizzati da eShoppingAdvisor e pubblicati on line.
L’efficacia del messaggio emozionale
Cosa accade se inviti a cena la tua ragazza per chiederle di sposarla, e il pegno d’amore acquistato on line è stato sostituito per errore con un orribile oggetto sbagliato? Ecco una micro storia che in pochi secondi racconta un’emozione e che svela la missione della nostra piattaforma di recensioni. Per difendersi da un’eventualità così inaccettabile, meglio leggere con attenzione i feedback esterni ai siti e certificati dei clienti, nonché scegliere eShoppingAdvisor come piattaforma di riferimento. Molti validi esempi emozionali sono contenuti nel video Scopri la nuova eShopping experience. Scoprirete che le mini narrazioni contenute sono tante e tutte efficaci.
Il racconto della vostra specificità
Perché il cliente dovrebbe scegliere voi? Quale vantaggio ne potrebbe trarre? Un filmato ben fatto può spiegarlo meglio di cento interviste e banner pubblicitari. In questo video di dal titolo Cosa può fare eShoppingAdvisor per il tuo ecommerce per esempio, viene ben spiegato il vantaggio concreto di cui un eshop può beneficiare grazie ad una piattaforma di recensioni: possibilità di migliorare la web reputation, comprendere la ragione della perdita dei clienti, fidelizzazione del portafoglio ecc
Effetto tutorial
Puoi trasformare qualunque video aziendale in un vero e proprio tutorial per accedere ai servizi offerti. In questo video della piattaforma Magento: “Enterprise edition. Private sales” viene spiegato ai clienti passo dopo passo, in meno di tre minuti e con risorse grafiche piuttosto basiche, come funzionano le vendite private quando si è costruito il proprio ecommerce sulla celebre piattaforma.
Conoscere le strategie legate alla reputazione degli shop on line è fondamentale! Puoi scaricare gratuitamente il nostro mini corso gratuito dal titolo “I 7 segreti per migliorare la reputazione del tuo ecommerce”. Ti servirà nell’ottica dei contenuti video!
Realizzare video per la propria azienda potrebbe rivelarsi un investimento appropriato. Guarda i nostri video nella home page del nostro blog e scopri tutti i post dedicati all’ecommerce. Registrati adesso, è gratis!