Pensa al computer o al telefono che usi. Li hai comprati semplicemente per le caratterstiche tecniche, o in qualche modo ti senti affezionato anche al loro brand? Ti sei mai chiesto perché frequenti sempre lo stesso bar? Perché guardi ogni serie proprio su Netflix? E… soprattutto, perché compri di nuovo dagli eCommerce dai quali hai già comprato più volte? Perché continui a dare ancora fiducia allo stesso brand quando il mondo è pieno di altre migliaia di opzioni a tua…
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La scelta del nome del tuo negozio online, ovvero il naming, è fondamentale per la sua credibilità, per la reputazione online e per i tuoi guadagni. Leggi i nostri consigli per trovare il nome perfetto per il tuo prossimo sito.
Che cos’è la reputazione online (o brand reputation online) e quali sono i principali tool che ti permettono di misurarla efficacemente.
Eccola arrivata. La vostra prima recensione negativa è sotto i vostri occhi e ora non sapete come comportarvi. Ci siamo dati da fare per voi e abbiamo segnalato sei cose da non fare per rispondere efficacemente ai giudizi negativi.