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marketing omnichannel e multichannel
Marketing omnichannel & multichannel: differenze e opportunità per far decollare le tue vendite

Le differenze chiave tra Marketing omnichannel & multichannel. Il mondo e-commerce è, come ben saprai, in continua evoluzione. E anche le tecniche di marketing possono variare da un momento all’altro per via delle (sempre maggiori) esigenze dei clienti. Per esempio fino a pochi anni fa si parlava del passaggio dal marketing uni-canale al marketing multicanale. Oggi invece si parla del passaggio dal multicanale all’omnicanale. Ma quali sono le principali differenze tra i due? Differenza tra marketing multichannel e omnichannel Il…

assistenza clienti e reviews online
Come differenziare il tuo ecommerce con reviews positive grazie ad un buon servizio di attenzione al cliente online

Il punto debole del commercio online. Il commercio online ha un punto debole che tutti conosciamo: non possiamo toccare il prodotto con mano, né vedere ciò che realmente ci arriverà a casa. Per questo il mondo dell’e-commerce ha sviluppato una dinamica di gruppo: leggere le opinioni degli altri utenti che hanno acquistato il prodotto che ci interessa. Difatti, secondo uno studio realizzato da Insight Squared, l’88% degli utenti fa riferimento alle opinioni dei clienti per prendere la decisione finale di…

strategie di marketing per ecommerce
Strategie di marketing per e-commerce: ecco quali ti portano al successo

Tanto impegno, infinite ore dedicate alla gestione del tuo eshop ed alla sua promozione… Eppure il fatturato continua ancora a non soddisfarti? Non ti preoccupare: da oggi saprai come incrementare nettamente i tuoi guadagni, e sarai davvero felice di aver aperto un negozio online. Parleremo non di magie, bensì di strategie, e della loro applicazione nel mondo e-commerce. Mi raccomando: sempre con l’aiuto di uno o più esperti del web marketing!

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Le quattro migliori app per chi gestisce un ecommerce

In questi anni gli acquisti web su mobile sono vertiginosamente cresciuti: gli smartphone possiedono il grande vantaggio della leggerezza e offrono la possibilità di navigare e scrivere “in mobilità”; stavolta abbiamo scelto di segnalarti alcune dritte rispetto alle app più utili alla tua attività.

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L’ecommerce del vino: come fare storytelling del buon bere

L’ecommerce rappresenta un’ottima opportunità per il vino made in Italy, soprattutto per chi apprezza il buon bere figlio di un territorio unico e dalle proprietà organolettiche molto diverse da quelle storiche. Ti proponiamo dieci step per raccontare nel migliore dei modi i calici da vendere sul web.

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Recensioni: quanto impattano realmente sulla reputazione di un ecommerce

Di Andrea Carboni – Hai mai riflettuto su quanto impattano realmente, sulla reputazione di un e-commerce, le recensioni degli utenti sulle esperienze di acquisto online? Se hai mai scritto una recensione, pensa infatti a quante persone anche tu hai potuto influenzare nella scelta dei propri acquisti. Oggi infatti circa l’80% di chi acquista online legge per abitudine prima le recensioni degli altri utenti facendo una veloce ricerca sui motori di ricerca.

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Come usare i video per vendere online

Se il primo passo per ottenere visibilità, secondo l’esperienza di eShoppingAdvisor, è investire sul valore delle recensioni, un altro da valutare seriamente è migliorare al massimo la descrizione del prodotto. E perché dunque non scegliere il video per raggiungere risultati di alto livello?

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Come rispondere alle recensioni negative

Eccola arrivata. La vostra prima recensione negativa è sotto i vostri occhi e ora non sapete come comportarvi. Ci siamo dati da fare per voi e abbiamo segnalato sei cose da non fare per rispondere efficacemente ai giudizi negativi.

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Galateo delle recensioni, 5 regole per una Netiquette dell’ecommerce

Sono in pochi a rendersene davvero conto, ma anche scrivendo le recensioni in Rete si lascia una evidente traccia di sé. Ecco perché conviene applicare una Netiquette (parola sinonimo di galateo, nata dell’unione tra Net e cioè Rete, in inglese, ed étiquette, ossia etichetta, in francese), come avviene in una qualunque occasione pubblica di confronto.

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Piattaforme ecommerce. Come scegliere quella che fa per voi

Per avviare un ecommerce di successo è fondamentale scegliere la piattaforma migliore. In Italia le più utilizzate al momento sono Prestashop, Magento e WooCommerce, ma vale la pena anche prendere in considerazione Shopify. Qui vi aiutiamo valutare le caratteristiche più importanti di queste note piattaforme.