Esistono tantissimi metodi gratuiti per aumentare il traffico del tuo eCommerce, così da incrementare la tua visibilità online. Una fonte costante e sostanziosa di utenti in entrata, infatti, ti permette di aumentare le possibilità di vendere i tuoi prodotti.
In questo articolo, noi di eShoppingAdvisor abbiamo voluto selezionare i tre metodi non convenzionali più efficaci per il tuo eCommerce. Prima di descriverteli, però, è doveroso fare alcune premesse su cosa sia il traffico e come questo influenzi le conversioni.
Perché aumentare il traffico del tuo eCommerce?
Immagina l’aumento del traffico su un eCommerce come l’incremento del numero di persone che passano di fronte a una vetrina.
Far sì che la tua vetrina sia a Via Condotti, strada principale dello shopping romano, ad esempio, è una grande opportunità: più persone passano per la vetrina del tuo negozio, maggiore è il numero di potenziali clienti che continui a ricevere.
Allo stesso modo, incrementare il traffico del tuo sito web significa far atterrare un numero crescente di utenti sul tuo eCommerce. Online troverai centinaia di “esperti” pronti a venderti il prossimo trucchetto per aumentare il traffico del tuo sito web.
Come recita il famoso proverbio, però, non è oro tutto ciò che luccica: aumentare il traffico non è l’unico requisito per un brand di successo online, è piuttosto uno degli ingredienti da saper dosare.
Quando l’aumento del traffico è sbagliato, e quanto traffico serve al tuo eCommerce?
Chi vende numeri impressionanti attraverso campagne di sponsorizzazione sui social o altre strategie simili, punta spesso a risultati spettacolari quanto inutili. Nonostante l’efficacia di tali attività, infatti, un aumento del traffico senza regole può essere inutile, se non dannoso.
Concentrandoci soltanto sul portare persone nell’eCommerce, rischiamo di dimenticare che al tuo eCommerce serve traffico qualificato: traffico, quindi, composto da utenti potenzialmente interessati ai prodotti e ai servizi disponibili sulla tua piattaforma.
A tal proposito, vogliamo presentarti un parametro che determinerà il successo o l’insuccesso del tuo eCommerce, il tasso di conversione: con tasso di conversione si intende la proporzione di utenti che eseguono una certa azione (acquistano) sull’eCommerce.
Introducendo questo parametro nella tua strategia, infatti, scoprirai che non sempre un traffico elevato significa successo per la tua Azienda: aumentare il numero di persone non interessate ai tuoi prodotti che finiscono sul sito web significa perdere tempo.
La SEO: come ottenere traffico qualificato e duraturo
Per evitare questo tipo di traffico “malsano”, la cosa migliore che tu possa fare è concentrarti sulla SEO: significa Search Engine Optimisation, è una sigla che racchiude gli accorgimenti che ti permettono di farti trovare sui motori di ricerca.
In altre parole, curando la SEO del tuo eCommerce, sarà più facile che un utente in target ti trovi sul web. Una buona notizia, fare SEO è gratis, e puoi iniziare a farla subito (anche attraverso le recensioni dei tuoi clienti). La cattiva notizia è che si tratta di un processo lungo, tecnicamente complesso e senza troppe scorciatoie.
Cosa fare quindi, mentre il processo di SEO comincia a lavorare, ma ancora non vedi i frutti dei tuoi sforzi online? Ecco, allora, i tre modi non convenzionali per aumentare il traffico qualificato del tuo eCommerce.
1. Utilizza i gruppi Facebook
Come hai letto, affidarti a finti guru del marketing per aumentare in maniera incondizionata il tuo traffico non ha senso. Ciò che vuoi, e che vogliamo noi di eShoppingAdvisor, è che ad arrivare sul tuo eCommerce sia solo il giusto traffico.
Per questo motivo, il primo metodo non convenzionale che ti suggeriamo è quello di sfruttare al massimo i gruppi Facebook. I gruppi nella nota “piattaforma blu” sono luoghi virtuali in cui più utenti discutono le proprie opinioni su un tema specifico.
Se pensi che il tuo eCommerce non possa giovare da un gruppo Facebook, pensa al comportamento dell’utente medio su Internet: entrato nel tuo eCommerce, vede il tuo prodotto, magari lo aggiunge al carrello, poi esce e lo compra dove costa meno.
A volte, purtroppo, chi vende è colui che offre il prodotto al prezzo più basso, anche a costo di minor qualità. Se vuoi differenziarti dai tuoi competitor e vendere nonostante prezzi più alti, devi fidelizzare il tuo target.
Un buon metodo per farlo è quello di creare un gruppo Facebook e condividere valore: offri assistenza, regala buoni sconto, instaura un dialogo e accendi discussioni costruttive che potrebbero essere interessanti per il tuo target.
In questo modo, comincerai ad attirare pubblico prima nel gruppo, poi all’interno del sito web.
2. Diventa un’autorità con Quora
Questo metodo non convenzionale per aumentare traffico è stato utilizzato da decine di eCommerce in modo totalmente gratuito. Quora è una piattaforma in cui puoi condividere ed entrare in contatto con conoscenze di ogni tipo: è un portale interamente basato sul piacere che molte persone hanno a rispondere a domande, e sulla qualità di tali risposte.
Immagina una domanda, e troverai qualcuno che, su Quora, avrà condiviso una risposta di vero valore proprio riguardo quella domanda.
Quora, comunque, non è utile soltanto per chi abbia voglia di imparare nuove cose, ma, potenzialmente, anche per il tuo eCommerce. Immagina di inviare un link che rimanda al tuo eCommerce a ogni persona che trovi su Facebook: oltre ad essere bannato per sempre dalla piattaforma, otterresti un traffico limitato e assolutamente “malsano”.
Al contrario, su Quora puoi trovare persone che esprimono un bisogno (attraverso la domanda) a cui il tuo eCommerce può rispondere. Immagina, ad esempio, di avere un eCommerce interamente dedicato a candele di ogni tipo, da quelle più semplici alle più ricercate.
Potresti rispondere a tutti coloro che chiedono consiglio per un regalo, raccontando i diversi tipi di candele adatte per un regalo. Insieme alla risposta, chiaramente, potrai inserire il link al tuo eCommerce e aspettare che l’utente clicchi per visitarlo.
Più i tuoi contenuti saranno utili e di valore, poi, maggiore sarà la visibilità che potrai ottenere. Con una semplice risposta, potresti raggiungere centinaia di migliaia di persone, tutte pronte ad atterrare sul tuo sito web.
3. Dai visibilità a chi recensisce i tuoi prodotti
L’ultimo, semplice consiglio, riguarda un concetto che riteniamo fondamentale per il successo di qualsiasi attività, le recensioni. Ciascuno di noi, nella propria quotidianità online, entra in contatto con centinaia di recensioni.
Le recensioni positive ci spingono ad acquistare un prodotto di cui abbiamo bisogno, mentre quelle negative ci informano sui rischi dell’acquisto.
Dai voce a tutti i tuoi clienti, attraverso i social, attraverso eShoppingAdvisor o in qualsiasi altro modo tu possa farlo. In cambio, otterrai orde di utenti potenzialmente interessati ai tuoi prodotti o servizi, e incoraggiati dalle recensioni dei tuoi clienti.