Un padre e un figlio, una giornata all’aperto e la voglia di stare insieme. E poi una storia privata: uno skateboard acquistato per il piccolo di 11 anni, ma che diventa una “tentazione” anche per l’adulto, che finisce per provarlo. Per qualche minuto il papà della pubblicità torna indietro nel tempo, di nuovo bambino e senza pensieri, sfrecciando con leggerezza sull’asfalto. Non è uno spot qualunque quello che il gigante dell’eCommerce globale, Amazon, ha utilizzato per pubblicizzare il proprio marketplace, ma una storia raccontata da una vera recensione.
Lo skateboard di Amazon è un mini cruiser come tanti altri, ma è il testo utilizzato dagli autori che fa la differenza; la pubblicità andata in onda nelle tv di mezzo mondo, dimostra come sia oramai acclarato che i giudizi dei consumatori on line siano molto di più di semplici commenti corredati da stelline. Le recensioni sono invece la voce di persone reali che scelgono il web per i loro acquisti quotidiani, per poi raccontarne (e condividerne) la storia. E così l’acquisto di un giocattolo può diventare l’occasione per dire che “era troppo una tentazione per provarlo. Non ho potuto resistere. Alla fine l’ho dovuto restituire al legittimo proprietario…”
“Share the difference”, condividi ciò che fa la differenza e che genera valore aggiunto per la comunità del web, recita il motto di eShoppingAdvisor.com, la prima piattaforma esterna dedicata ai negozi on line che aiuta gli utenti ad acquistare in modo più sicuro. Il vantaggio arriva proprio grazie allo storytelling dell’insieme dei consumatori che costituisce una preziosa banca dati per acquistare senza brutte sorprese. A partire dalla vita vera, anche la tua.
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